■ 什麼是 EZ WAY 易利委
EZ WAY 易利委是台灣財政部關務署推行的官方 App，用於個人進口包裹的清關實名認證。收件人本人可透過手機完成身分驗證。
■ 為什麼需要實名認證
依台灣規定，海外寄送給個人的包裹，若收件人未完成實名認證，將無法完成清關。本店寄出的商品亦同。未完成認證時，包裹可能於海關留置、延誤到貨，甚至退回日本。
■ 註冊步驟（約 5 分鐘）
於 App Store／Google Play 搜尋「EZ WAY 易利委」並安裝。
開啟 App，以手機號碼（09xx）註冊帳號。
輸入姓名、身分證統一編號、地址，並上傳身分證件照片，申請實名認證。
收到認證完成通知即可（審核可能需要一些時間，請於訂購後儘早完成註冊）。
■ 訂購後請您完成的事
包裹抵達台灣後，App 會推播通關通知。請開啟「海關實名委任」並選擇您的包裹，確認申報內容（品名、金額）與購買內容相符後，點選「申報相符」，清關作業即會繼續。若未留意通知，清關將停滯，建議開啟 App 推播。
■ 訂購時的提醒
・訂購人（收件人）姓名請與身分證相同，姓名不一致將無法通過認證。
・請於訂單電話欄填寫已於 EZ WAY 登記的手機號碼。
■ 常見問題
Q. 需要另外支付關稅、營業稅或運費嗎？ A. 不需要。本店標示價格已內含運費與台灣關稅、營業稅，到貨時不會再收取任何額外費用。
Q. 聽說有免稅額度？ A. 台灣的免稅參考標準為完稅價格 NT$2,000 以下，且半年內以 6 次為限。本店商品多半超過此門檻，但稅金由本店負擔，請安心選購。
Q. 可以用家人的名義收件嗎？ A. 請以實際收件人的姓名、身分證與手機號碼下單並完成登記，名義不符將無法清關。
Q. 沒有完成認證會怎樣？ A. 寄往台灣的商品，清關時須由收件人完成「EZ WAY 易利委」實名認證。若未完成認證，清關作業將無法進行，商品將無法送達並退回日本。因未完成 EZ WAY 實名認證而退回日本之商品，恕無法退款。請於訂購後務必儘早於 EZ WAY App 完成實名認證。
如有任何問題，歡迎來信 info@nadaya-gl.com。