■ EZ WAY 易利委とは
台湾の財政部関務署が推進する、個人輸入の通関手続きに使う公式アプリです。海外から届く荷物の受取人ご本人が、スマートフォンで実名認証（本人確認）を行うための仕組みです。
■ なぜ必要なのですか
台湾では、海外から個人宛に届く荷物は、受取人ご本人の実名認証が済んでいないと通関手続きが進みません。当店から発送するお荷物も同様です。認証がお済みでない場合、税関で保留となり、お届けが遅れたり、日本へ返送される場合があります。
■ ご登録の手順（所要 約5分）
App Store／Google Play で「EZ WAY 易利委」を検索し、アプリをインストールします。
アプリを起動し、携帯電話番号（09xx）でアカウントを作成します。
お名前・身分証番号（統一証号）・住所を入力し、身分証の画像をアップロードして実名認証を申請します。
認証完了の通知が届けば準備完了です（審査に時間がかかる場合がありますので、ご注文後お早めにご登録ください）。
■ ご注文後にしていただくこと
お荷物が台湾に到着すると、アプリに通関の通知が届きます。「海關實名委任」を開いてお荷物を選び、申告内容（品名・金額）がご購入内容と合っていれば「申報相符」を押してください。これで通関手続きが進みます。通知を見落とすと通関が止まりますので、通知をオンにしておくことをおすすめします。
■ ご注文時のお願い
・ご注文者名（受取人名）は、身分証のお名前と同じ表記でご入力ください。表記が異なると認証が通りません。
・EZ WAY に登録した携帯電話番号を、ご注文時の電話番号欄にご入力ください。
■ よくあるご質問
Q. 関税・営業税や送料はかかりますか。 A. かかりません。当店の表示価格には、送料・台湾の関税・営業税がすべて含まれております。商品お受け取り時に追加費用をご請求することはありません。
Q. 免税枠があると聞きました。 A. 台湾では完税価格 NT$2,000 以下、かつ半年間で6回までが免税の目安とされています。当店の商品は多くの場合この枠を超えますが、税は当店が負担しますのでご安心ください。
Q. 家族名義で受け取れますか。 A. 実際にお受け取りになる方のお名前・身分証・携帯番号でご注文・ご登録ください。名義が異なると通関できません。
Q. 認証しないとどうなりますか。 A. 台湾へお届けする商品は、通関の際に受取人さまの「EZ WAY（易利委）」での実名認証が必要です。認証が完了していない場合、税関で通関手続きが進まず、商品はお届けできないまま日本へ返送されます。EZ WAY の実名認証が行われなかったことにより日本へ返送された商品については、返金いたしかねます。 ご注文後は、必ず早めに EZ WAY アプリで実名認証を完了してください。
ご不明な点は info@nadaya-gl.comまでお気軽にお問い合わせください。